隱私權政策
最後更新:2026年9月8日
全三角有限公司(以下稱「本公司」)為 Cloud 9 官方網站(以下稱「本網站」)之個人資料蒐集、處理及利用者。為遵循個人資料保護法,向您告知下列事項;當您註冊會員、下單或透過本網站提供資料時,即表示您已閱讀、瞭解並同意本政策。
一、蒐集目的
依個人資料保護法特定目的及本公司業務需要,蒐集目的包括但不限於:
- 會員管理與身分驗證
- 網路購物、訂單處理、金流與客服
- 遊戲內虛擬商品發放與爭議處理
- 網站營運、資通安全與法令遵循
二、蒐集之個人資料類別
視您使用之功能,可能蒐集下列資料:
- 識別類:帳號名稱、Cloud 9 遊戲帳號
- 帳務類:訂單編號、購買紀錄、付款狀態(實際刷卡資料由金流服務商處理,本公司不儲存完整卡號)
- 聯絡類:若您使用問題回報,可能提供姓名、電話、電子郵件及回報內容
- 網路使用紀錄:IP 位址、瀏覽器類型、操作時間等(用於資安與服務改善)
三、利用期間、地區、對象及方式
- 期間:於會員存續期間及法令或契約要求之保存期限內;逾期限或目的消失時,將刪除或停止利用,法令另有規定者除外。
- 地區:中華民國境內;若使用境外主機或金流服務,可能於該服務所在地處理。
- 對象:本公司、受委託之金流與主機服務商,以及依法有權請求之機關。
- 方式:以自動化或非自動化之電子或書面方式,於上述目的範圍內利用。
四、當事人權利
依個人資料保護法第 3 條,您得向本公司行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
請致電 0966070429、寄信至 info@try-n-go.com(09:00–17:00),或透過個人中心內的問題回報提出;本公司將於法定期限內回覆。若您拒絕提供完成註冊或交易所需之資料,可能無法使用對應服務。
五、Cookie 與類似技術
本網站使用工作階段 Cookie 以維持登入狀態、購物車及資安。您可透過瀏覽器設定管理 Cookie,但部分功能可能因此無法使用。
六、政策修訂
本公司得隨時修訂本政策並於本頁公告;重大變更時,將於網站明顯處提示。修訂後您繼續使用本網站,視為同意新版政策。
七、聯絡方式
個人資料蒐集者:全三角有限公司
客服電話:0966070429(09:00–17:00)
客服信箱:info@try-n-go.com